近日,人社部召開專題會議,對人社服務快辦行動進行再動員再部署,強調以網絡技術服務為核心,深化“放管服”改革,推動人社服務提質增效。會議指出,人社服務快辦行動是優化營商環境、提升群眾滿意度的重要舉措,旨在通過簡化流程、壓縮時限、整合資源,實現人社業務“一網通辦”“一次辦好”。
當前,人社服務快辦行動已取得階段性成果,但面臨新形勢新要求,需進一步強化網絡技術服務的支撐作用。人社部要求各地人社部門加大信息化建設投入,完善統一的人社服務平臺,推動數據共享和業務協同。通過運用大數據、人工智能等先進技術,優化線上辦理流程,提升服務智能化和便捷化水平,確保企業群眾辦事“少跑腿、好辦事、不添堵”。
此次再動員再部署聚焦關鍵環節:一是加強系統整合,打破信息孤島,實現人社業務全流程線上辦理;二是推廣“一件事一次辦”模式,圍繞就業、社保、人才等高頻事項,提供集成化服務;三是強化安全保障,確保網絡技術服務可靠、數據隱私保護到位。人社部將建立督導機制,定期評估各地進展,推廣優秀案例,對落實不力的地區進行通報督促。
未來,人社部將繼續以網絡技術服務為驅動,推動人社服務快辦行動常態化、制度化,助力構建高效、透明、便民的人社服務體系,為經濟社會高質量發展注入新動力。